ー初めてご利用のお客様ー
1.お問い合わせ・お見積り
シッティングについてご不明な点は、なんでもお問い合わせください。
お見積りやご相談だけでも遠慮なくお問い合わせフォームからお申込みください。
打ち合わせをご希望のお客様は、打ち合わせお申し込みフォームからお申し込みください。
2.新規お申込み
初めての打ち合わせ、または改めて打ち合わせを希望される場合は、お出かけのご予定が決まりましたら早めにご連絡ください（１週間前までに）
シッティング開始日の4日前より緊急料金が発生いたします。
詳しくはご利用料金をご確認くださいませ。
3.打ち合わせ
ご自宅にてお話を聞きながらキャットカルテを作成いたします。
初めてのお客様 （または初回カルテ作成時から大きく内容変更が生じたお客様）は打ち合わせが必要となります。
【キャットカルテの内容】
・１日分の食事内容
・排泄の様子 処理の方法
・普段の状態
・かかりつけの動物病院
・注意すべき点
・連絡先
所要時間は１～２匹でおよそ30分～１時間程度です。
「予定は決まっていないけれど、出かけることになるかもしれない・・・。」
そんな時でも予めお時間の余裕がある時に打ち合わせとキャットカルテを作っておかれると、急な状況でもスムーズに対応が出来ますのでご家族も猫さんも安心です。
《打ち合わせ時にご用意いただきたいもの》
・お見積りで提示したシッティング料金
・かかりつけの動物病院の診察券（お持ちの場合）
・合鍵
4.ご契約
打ち合わせ内容にご納得頂けたらその場で依頼書を作成します。
ご署名とご捺印をいただきましたら鍵と料金を受け取ります。
打合せ当日の鍵のお預かりが出来ない場合はレターパック（※）にてお送り頂きます。
※ レターパックの送料はお客様ご負担でお願い致します。
5.シッティング
お客様のお宅にお伺いし、打ち合わせの内容に沿ってお世話いたします。
詳しい内容は、シッティング内容のページでご確認ください。
6.鍵の返却
契約期間終了後、ご指定の方法で鍵を返却します。
※鍵付き郵便受け・宅配ボックスへのご返却
※後日送付（レターパック/実費負担）
※次回までのお預かり
ー2回目以降のお客様ー
２回目以降のお客様はシッティングのご予約フォームよりお申し込みください。
新たに猫さんを迎えた、お世話の内容が以前と変わった等、状況が大きく変化した場合は事前の打ち合わせが必要になります。
内容に変化がなければ２回目以降の打ち合わせは不要ですが、ご希望される場合は交通費が発生致します。
あらかじめご了承下さい。
打ち合わせが特に必要ない場合、ご自宅の鍵を追跡機能のあるレターパックにて当店までお送り頂くことも可能です。
なおその際は郵送中に大切な鍵が紛失しないよう封筒などに包んで頂きお送り下さい。
また継続的にお留守の予定がある場合は長期的にお預かりすることも可能ですのでご相談下さい。
お引き受け出来る猫さんの条件
一応の目安ですので、詳しい事はご相談ください。
・去勢・不妊手術をうけていること
・ノミなどの駆虫をしていること
・過度の攻撃性がないこと
＊キャットシッターはいろいろな猫さんと接触することを、ご承知おきください。
＊感染症等がご心配な方は、ワクチン接種をご一考ください。
＊投薬や通院、トイレ以外で粗相する、などについては打ち合わせでお知らせ下さい。